Rinkodara / Rinkodara

ekonominis-žodynas

Rinkodara, rinkodara, rinkodara arba rinkodara – tai visuma veiklų ir procesų, kuriais siekiama sukurti ir perteikti prekės ženklo vertę, nustatyti ir patenkinti vartotojų poreikius ir norus.

Kalbėdami apie rinkodarą, turime omenyje visas veiklas, metodus ar strategijas, kurios yra skirtos pardavimo procesui pagerinti ir netgi gali pakeisti produkto dizainą, jei dėl to jis tampa patrauklesnis tikslinei auditorijai. Ne tik reklamos prasme, kad gražiu gaminiu ir dizainu pritrauktumėte daugiau žmonių, bet ir nustatytumėte, ko reikia klientams. Tai yra, studijuoti, ko jiems reikia, kodėl jiems to reikia, kaip jie to nori arba kodėl jie to nori.

Štai kodėl rinkodara yra skirta ne tik pardavimų gerinimui, bet ir visa, kas susiję su prekės ar paslaugos pardavimo proceso gerinimu, nuo poreikio aprėpti, rinkos nišos iki to, kuri bus nukreipta, tyrimo. jos gamyba, pardavimo formatas, logistika, rinkodara ir aptarnavimas po pardavimo.

Be to, mes suprantame, kaip rinkodaros disciplina peržengia reklamą. Rinkodaros tikslas yra daug platesnis. Taigi, galima sakyti, kad reklama yra tik viena rinkodaros dalis.

Rinkodara ne tik orientuojasi į produktą ir jo santykius su klientais ar potencialiais klientais, bet ir yra visiškai suderinta su įmonės tikslais. Analizuoti, kaip įmonė vertinama rinkoje, ir tirti, kaip tą suvokimą pagerinti ar išlaikyti, siekiant trumpalaikių ir ilgalaikių įmonės tikslų.

Marketingo tikslai

Galutinis rinkodaros tikslas yra padidinti prekės ar paslaugos pardavimą. Norėdami tai padaryti, jis analizuoja, kaip pridėti prekės ženklo vertę ir pristatyti įmonės produktus ar paslaugas žmonėms, kuriems jų reikia ir kurie nori. Tai leidžia generuoti įmonei vertę, garantuoti pelningumą.

Kitas rinkodaros tikslas – pritraukti naujų klientų ir juos išlaikyti, tam galima siekti pritraukti visuomenės dėmesį. Pavyzdžiui, per žiniasklaidą, naudojant šūkius, žinomus žmones ir kuriant gaminius supantį dizainą.

Norint pasiekti savo tikslus, rinkodara apima nuo rinkos, esamos ar potencialios paklausos analizės, produkto dizaino, reklamavimo ir pakavimo iki geriausio bendravimo su potencialiais klientais. Visa tai padalija jį į keturias skirtingas strategijas, kurias pamatysime toliau.

Be to, kaip minėjome anksčiau, rinkodara eina koja kojon su globaliais įmonės tikslais.

Apibendrinant, rinkodaros tikslai yra šie:

  • Padidinkite produkto ar paslaugos pardavimą.
  • Kurkite ir palaikykite santykius su vartotojais.
  • Pridėkite vertę prekės ženklui, produktui ar paslaugai.
  • Pagerinkite įmonės, prekės ženklo, produkto ar paslaugos įvaizdį.
  • Padidinkite įmonės, prekės ženklo, produkto ar paslaugos matomumą.

Marketingo strategijos

Paprastai svarstomos keturios rinkodaros strategijos, žinomos kaip 4 rinkodaros strategijos, kurias savo ruožtu papildo 4 rinkodaros strategijos.

4 marketingo P

  • Produktas: Tai svyruoja nuo poreikio būti padengtam tyrimo, rinkos nišos, į kurią jis bus nukreiptas, iki gaminio ir jo pakuotės dizaino.
  • Kaina: analizuoja tiek kliento, tiek pirkėjo suvoktą vertę, nustatomą kainą ir formatą, kuriuo ji bus apmokestinta.
  • Vieta: nurodo vietą, kurioje gaminį galima įsigyti fiziškai arba skaitmeniniu būdu. Išanalizuokite platinimo kanalus.
  • Reklama: analizuoja produkto sklaidos ir viešinimo strategijas, skatinant jūsų pirkimą. Čia atsiranda reklama.

Todėl rinkodara apima viską, kas paskatina įmonę tobulinti pardavimo procesą – nuo ​​pirmojo rinkos nišos tyrimo iki klientų įgijimo ir santykių su jais palaikymo. Nesvarbu, ar, pavyzdžiui, nuo padėkos laiško ar elektroninio laiško iki valgio su potencialiu klientu.

Žiūrėkite rinkodaros 4 P

Įmonės tiria aplinką, kuri sups jų projektą, kad galėtų susidurti ir numatyti jo ypatybes ir raidą. Jie analizuoja esamą situaciją, remdamiesi ta rinkodaros aplinka, o įmonė orientuojasi į savo tikslus. Tam labai svarbu atlikti rinkodaros planą, kuris yra vienas iš svarbiausių įmonės verslo plano elementų.

4 C marketingo

Vartotojų tendencijų evoliucija, taip pat nauji socialinės komunikacijos kanalai paskatino pamatų, ant kurių yra statomos įmonių šiandien įgyvendinamos rinkodaros strategijos, transformaciją.

Jos tikslas – kad vartotojas jaustųsi išklausytas ir suprastas prekės ženklo, siūlančio jam visas įmanomas galimybes, kad apsipirkimo patirtis būtų paprasta, patogi ir greita, o ryšys su juo būtų artimas ir natūralus.

Rinkodaros 4 C yra šios:

  • Vartotojas
  • Bendravimas
  • Patogumas
  • Kaina
Žiūrėkite rinkodaros 4 C

Marketingo kilmė

Daugiau informacijos apie rinkodaros kilmę ir jos būdus laikui bėgant galime pamatyti kitame straipsnyje. Tačiau čia yra nedidelė rinkodaros kilmės santrauka.

Žiūrėti rinkodaros istoriją

Marketingo strategija ir metodai nukeliauja į praeitį ir yra tokie pat seni kaip ir pati civilizacija. Jie buvo pradėti naudoti tuo metu, kai prekybininkas ar įmonės savininkas norėjo parduoti daugiau nei konkurentai arba pasiekti daugiau potencialių klientų, besidominčių jų produktu ar paslauga.

Tačiau rinkodara išsivystė ir, dar svarbiau, profesionalėjo prasidėjus pramonės revoliucijai XVIII amžiuje.Masinė gamyba ir antimonopolinių įstatymų priėmimas sukūrė poreikį išsiskirti iš kitų konkurentų, gaminančių lygiai tą patį produktą.

„Vartojimas yra vienintelis visos gamybos tikslas ir tikslas, o gamintojo interesai turėtų būti tenkinami tik tiek, kiek būtina vartotojo ketinimams skatinti“, – tai yra Adamo Smitho XVIII amžiuje parašytas teiginys. šiuolaikinės rinkodaros koncepcijos pagrindas. Iš to seka mintis, kad pagrindinė kiekvieno gamintojo motyvacija ar rūpestis sukasi apie tuos vartotojo norus ir poreikius.

Tai būtų XX amžiaus pradžioje, ypač 1902 m., kai Mičigano universiteto profesorius Jonesas pirmą kartą pavartojo terminą „rinkodara“. Po kelerių metų ši disciplina augo, kol 1911 m. pasiekė autonomiją ir nepriklausomybę. Netrukus po to, 1914 m., Lewisas Weldas paskelbė pirmuosius mokslinius rinkodaros tyrimus. Vos po metų Arch Wilkinson Shaw išleis pirmąją rinkodaros knygą.

Be istorinės kilmės, taip pat svarbu pabrėžti jo pradinį apibrėžimą. Tuo metu rinkodara buvo atsakinga už du dalykus: gamybą ir produktą. Ir atsižvelgdamas į tai, jis stengėsi, kad platinimas būtų kuo efektyvesnis. Taip pat rinkodara apsiribojo komercine veikla, siekiant pelno. Vėliau ši disciplina išsiplėtė į kitus spektrus, tokius kaip ne pelno organizacijos, fondai ar net politika.

Skirtingi rinkodaros apibrėžimai

Rinkodara arba rinkodara yra labai plati sąvoka, kurioje visi ekspertai atkreipia dėmesį į ankstesnius apibrėžimus, čia matome dažniausiai pasitaikančius:

  • AMA (Amerikos rinkodaros asociacija): Tai yra įmonės funkcija ir procesų rinkinys, skirtas sukurti, perduoti ir platinti vertę klientams ir santykius su jais tokiu būdu, kuris būtų naudingas įmonei ir jos auditorijai.
  • Santesmases: Tai būdas sukurti ir įgyvendinti mainų santykius, kad jie būtų patenkinti dalyvaujančioms šalims ir visuomenei, vienai iš šalių kuriant, vertinant ir reklamuojant prekes, paslaugas ar idėjas, kurias kitos šalies poreikius.
  • Philipas Kotleris: Tai socialinis ir administracinis procesas, kurio metu grupės ir asmenys gauna tai, ko jiems reikia ir ko nori, kurdami, siūlydami ir keisdamiesi vertingais produktais su savo bendraamžiais.

Peržiūrėkite visus su rinkodara susijusius ekonominius terminus mūsų rinkodaros žodyne.

Žymos:  biografija JAV palyginimai 

Įdomios Straipsniai

add